Demidoff Country Resort

Categoria: Hotel

Indirizzo: Via della Lupaia, 1556, 50036 Pratolino FI, Italia

Telefono: +390553984167

Recensioni

Luca Menzolini

Aug 6, 2022

Ho soggiornato in questo hotel 5 notti e ho riscontrato più punti a sfavore che altro. La struttura ha delle potenzialità inutilizzate e sembra essere in una situazione di decadimento generale; forse un tempo rispettava anche le 4 stelle che dice di avere. L'unica nota positiva è la vista dalla camera da cui si riesce a vedere Firenze. Per il resto non mi soffermo a commentare le condizioni in cui vertono le camere, che non hanno brillato né per pulizia né per i comfort. Dal sito sembra una struttura che ha molto da offrire ma la realtà è differente: ad esempio la 'spa' composta dalla sola sauna era sempre spenta a meno che non si trovava qualcuno dello staff che provvedeva ad accenderla. In 5 giorni ho avuto modo di provare più o meno tutte le posizioni a bordo piscina e ho trovato rotti 2 ombrelloni su 3 e 4 lettini su 5. La piscina interna completamente inutilizzata e lasciata sporca tanto che ho potuto notare gli stessi insetti morti per 5 giorni di fila. La piscina esterna è immersa nella natura, anche se l'erba sintetica al posto di quella vera è una scelta che non ho compreso a pieno, e tutto sommato l'ho trovata accettabile. Per quanto riguarda il servizio lo staff è sempre stato disponibile e cortese ma il messaggio che è passato non è altro che la consapevolezza del lavorare in una struttura pessima in cui si cerca di mettere una toppa con un sorriso. La colazione, inclusa nel prezzo, è stata una delle peggiori che ho mai provato in vita mia. Al di là dei cibi preconfezionati, del caffè solo dalla macchinetta, quando funzionava, e altre piccolezze, ciò che veramente mi ha colto di sorpresa è che un giorno potevi trovare tre tipi di dolci diversi, mentre altri giorni poteva essercene solo uno. Infine, la struttura è economica rispetto la media della zona e non sono di certo venuto aspettandomi un trattamento chissà che elaborato, eppure una cosa del genere è impensabile. Se il soggiorno è stato piacevole è solo grazie alla compagnia di viaggio, questo hotel non ha secondo me offerto un trattamento adeguato, e di certo non un trattamento a 4 stelle. Se fossero esaurite tutte le altre soluzioni piuttosto consiglierei di cambiare zona.

Maria Elisa Pezzella

Jun 19, 2022

Dalle ultime recensioni lasciate mi stavo un po’ preoccupando, ma alla fine abbiamo avuto un’esperienza piacevole. Posizione comoda, personale cordiale e disponibile, camera pulita ed un buffet della colazione abbastanza ricco. Il panorama è sicuramente il punto forte dell’hotel, veramente spettacolare. L’unica nota negativa è l’effettivo mobilio un po’ antiquato che dovrebbe essere rinnovato.

silvia meloni

May 20, 2022

L albergo dalle foto sui siti sembra magnifico.. probabilmente sono quelle di quando è stato costruito... in realtà è molto sporco, e credetemi, io raramente scrivo cattive recensioni, l aria condizionata non funzionava, arrivati una buona doccia.. era otturata dal calcare e scendeva letteralmente da due buchi, fortuna c era la doccetta a mano, visto il pavimento vi consiglio di non togliere mai le ciabatte nepure nella doccia... abbiamo lavato i denti e dal lavandino di sx è sgorgano un rivolo che è caduto sul pavimento.. la guarnizione del lavandino di vetro del fondo non tiene a quanto pare, il bidet.. da cui esce un filo di acqua... e voi penserete salviamo la colazione.. macché io amo la mattina in vacanza pane burro e marmellata... il pane era dei tost... buttato lì dai sacchetti... non un trattamento da 4 stelle... l unica cosa è il personale sempre gentile e disponibile. Scusate ma sono veramente amareggiata dopo tanto tempo possiamo tornare a viaggiare e sono veramente delusa... passi se un albergo è antiquato ma sporco no.. ne va della Salute..

Chiara Avati

Apr 15, 2022

Edificio antico, camere antiquate, le piscine sporche.... Quando sono arrivata, mi sono fatta portare un cuscino in più e mi è arrivato una coperta dentro la fodera. Il cibo davvero pessimo: l'insalata non tagliata e nemmeno lavata, ai vegetariani gli hanno portato il pesce. Per non parlare poi della colazione, davvero scarsa e solo con cibo confezionato. L'unica cosa di bello che ha è che si affaccia su un bel panorama. Insomma non si merita per niente 4 stelle!

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Domande e Risposte

come arrivo dalla stazione ferroviaria all'hotel

Raj Jhamat | Sep 8, 2019
Gini | Sep 8, 2019

Prendere un taxi

Devo prenotare un biglietto da Pisa a Firenze

Raj Jhamat | Sep 8, 2019
Frédéric HENRY | Sep 8, 2019

Mi dispiace, ma non capisco la tua domanda.

Quali sono le tue tariffe di settembre

Al Lofaso | Sep 8, 2019
Federico Castro Geada | Sep 8, 2019

Puoi controllare il sito web forse

Buongiorno, C'è una navetta per il centro di Firenze?

anne-marie Ferrand | Sep 8, 2018
Rd Ben | Sep 8, 2018

Nessuna navetta diretta dall'hotel. Ma un autobus dal villaggio più vicino, a circa 700 metri.

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