Ciao Giovanni Cosenza, ci spiace per la tua esperienza! Ti basta seguire la procedura guidata ingaggiabile dal tasto "Assistenza" in prelogin o seguendo gli step da "non ti ricordi la password". Da li in poi chatterai con il nostro assistente virtuale e in pochissimo tempo riceverai un feedback via mail dalla nostra concierge 😉 Ti aspettiamo in chat in app e ringraziamo Ahmed Elderdah per il suo contributo 😍❤
Purtroppo non so dirti a me e arrivata la carta e si è attivata aprendo l'app
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